Разбор кейсов, демонстрация решения, упражнения и ролевые диалоги.
Готовый сценарий разговора и инструменты первичной квалификации проекта.
1 день
6 академических часов обучения
Как продавать отказоустойчивость через задачи бизнеса
Для многих предприятий даже кратковременная остановка MES, ERP, АСУ ТП или других критически важных систем означает финансовые потери, нарушение производственных процессов и дополнительные операционные риски. Но далеко не каждый заказчик понимает, какие технологии способны решить эти проблемы.
Читать далее
Кому подойдет этот курс
Менеджерам по продажам ИТ-решений
Научитесь находить новые возможности продаж в существующей клиентской базе, выявлять потребности в отказоустойчивости и аргументированно представлять решения заказчикам.
Менеджерам по работе с ключевыми клиентами
Сможете расширять действующие проекты, обсуждая с заказчиками непрерывность бизнес-процессов, риски остановки критичных систем и экономическую эффективность модернизации инфраструктуры.
Специалистам предпродажной подготовки
Научитесь проводить первичную квалификацию проектов, собирать необходимые исходные данные и выстраивать взаимодействие с инженерами и архитекторами при подготовке технических предложений.
Чему вы научитесь на курсе
Выявлять потребности заказчика
Определять критически важные ИТ/ОТ-системы, находить потенциальные точки отказа и оценивать последствия остановки производственных и бизнес-процессов.
Объяснять преимущества HA и FT
Понимать различия технологий High Availability и Fault Tolerance и выбирать аргументы с учётом требований заказчика к непрерывности работы.
Обосновывать экономическую ценность
Оценивать стоимость простоя, собирать исходные данные для расчёта TCO и формировать экономические аргументы для обсуждения проекта.
Проводить результативные переговоры
Сможете расчитать стоимость отказа и ТСО инфраструктуры.
Программа курса
Однодневная программа объединяет основы отказоустойчивости, реальные промышленные сценарии, знакомство с ПО «ГиперСфера» и практические инструменты продаж. Участники проходят путь от выявления потребности заказчика до обсуждения конкретного проекта.
Последствия простоя критических ИТ/ОТ-систем.
Влияние отказов на производство, финансы и операционные процессы.
Основные понятия: Single Point of Failure, RTO и RPO.
Выявление критичных сервисов и требований к их доступности.
Как определить потребность заказчика в отказоустойчивости.
High Availability и Fault Tolerance: принципы и различия.
Когда достаточно HA, а когда требуется FT.
Ограничения традиционного резервного копирования.
Отказоустойчивость MES, ERP, АСУ ТП, SCADA и Edge-систем.
Вопросы для первичной квалификации проекта и выявления точек отказа.
установка отказоустойчивого кластера
демонстрация отказа
миграция с других платформ
разбор в действии сценариев HT/FT
Legacy-системы в режиме FT
Оценка стоимости простоя критических систем.
Совокупная стоимость владения инфраструктурой (TCO).
Экономическое обоснование решений HA и FT.
Работа с возражениями: цена, резервное копирование, HA и риски миграции.
Формирование ценностного предложения.
Практический диалог с заказчиком: от выявления потребности до следующего шага по сделке.
Преподаватели курса
Станислав Грибанев
Директор по работе с партнерами СТР
20 лет опыта реализации проектов по отказоустойчивости: от выявления потребностей заказчика до внедрения решений.
Антон Душко
Технический директор СТР
Эксперт по внедрению платформ отказоустойчивости, виртуализации и серверной инфраструктуры. Специализируется на практическом развёртывании кластеров высокой доступности и обеспечении непрерывности работы критически важных сервисов.
Что получат участники обучения
Готовый инструмент квалификации проектов
Карточку с ключевыми вопросами для выявления потребностей заказчика, оценки критичности систем и сбора исходных данных.
Навыки презентации ценности решения
Умение за одну минуту объяснить, какие бизнес-задачи помогает решать отказоустойчивость и в каких случаях стоит обсуждать применение FT.
Понимание следующих шагов по сделке
Навыки подготовки заказчика к технической консультации, демонстрации решения или обсуждению пилотного проекта совместно с экспертами СТР.
Практику работы с возражениями
Отработанные подходы к обсуждению стоимости решений, возможностей резервного копирования, применения HA и рисков миграции.
Как проходит обучение
1
Погружение в задачи заказчика
Разберём, как выявлять критичные процессы, определять последствия простоев и задавать вопросы для первичной квалификации проекта.
2
Изучение решений и сценариев применения
Сравним HA и FT, рассмотрим промышленные кейсы и определим, в каких ситуациях отказоустойчивость представляет ценность для заказчика.
3
Демонстрация и экономическое обоснование
Познакомимся с работой ПО «ГиперСфера», оценим на учебном примере стоимость простоя и сформируем аргументы для коммерческого предложения.
4
Итоговый практикум
Проведём ролевые переговоры с заказчиком, отработаем возражения и научимся переводить обсуждение в конкретный следующий шаг по проекту.
Расписание обучения
Однодневный практический курс
Продолжительность: 6 академических часов. Распорядок дня: 11:00–16:00, включая обеденный перерыв и один короткий перерыв. Даты обучения: после согласования.
Оставьте контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы рассказать подробнее о программе обучения, формате участия и ответить на ваши вопросы.
ПОЛУЧИТЬ ПРАЙС-ЛИСТ ПО КУРСАМ
Оставьте контактные данные и мы вышлем PDF-файл
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.